Niste sigurni koja igračka odgovara dobi vašeg djeteta ili tražite savjet o slikovnicama za ranu pismenost? Ovdje ćete pronaći upute, česte odgovore i načine kako nas kontaktirati.
Svaka narudžba prolazi kroz provjeru prije slanja, a naš tim pedagoga i roditelja odgovara na pitanja o odabiru igračaka, dobnoj primjerenosti i idejama za igru. Javite nam se na način koji vam najviše odgovara i potrudit ćemo se odgovoriti u najkraćem mogućem roku.
Odabir prave edukativne igračke ili slikovnice ponekad nije jednostavan. Ovdje smo odgovorili na najčešća pitanja roditelja o našim preporukama, dostavi i načinu na koji biramo proizvode za katalog.
Svaki proizvod prolazi provjeru pedagoga i roditelja prije nego što uđe u katalog. Gledamo razvojnu korist za dijete, kvalitetu materijala, sigurnosne certifikate i trajnost. Ne uključujemo igračke koje ne potiču aktivno sudjelovanje djeteta ili koje se brzo potroše.
Uz svaki proizvod navedena je dobna preporuka i opis vještina koje igračka razvija. Ako niste sigurni, pišite nam na info@mamalosabias.com s dobi djeteta i interesima — preporučit ćemo dva ili tri konkretna modela iz kataloga.
Uz svaku narudžbu šaljemo besplatne printane predloške za aktivnosti kod kuće. To su jednostavne radne stranice koje nadopunjuju igru: zadaci za bojanje, prepoznavanje oblika, vježbe za ranu pismenost i ideje za zajedničko čitanje.
Da, imate pravo na povrat u roku od 14 dana od primitka paketa, pod uvjetom da je proizvod nekorišten i u originalnoj ambalaži. Za detalje pogledajte naše uvjete korištenja ili nas kontaktirajte prije slanja povrata.
Javite nam se u roku od 48 sati od primitka pošiljke s fotografijom oštećenja. Zamijenit ćemo proizvod bez dodatnih troškova ili vam vratiti novac, ovisno o vašoj želji. Cilj nam je da dijete dobije igračku u savršenom stanju.
Nakon što pošiljka napusti naš skladišni prostor, šaljemo vam e-mail s brojem za praćenje. Dostava obično traje 2-4 radna dana za područje Hrvatske. Ako paket ne stigne u predviđenom roku, kontaktirajte nas i provjerit ćemo status.
Odabir prave igračke ili knjige ponekad nije jednostavan. Javite nam se s pitanjem o dobi djeteta, interesima ili razvojnim ciljevima — odgovorit ćemo s konkretnim prijedlogom iz kataloga.