Ovdje smo skupili odgovore na pitanja koja nam roditelji najčešće postavljaju: kako biramo igračke, što znače dobne oznake, kako funkcionira dostava i što učiniti ako nešto nije u redu s narudžbom.
Javite nam se izravno. Odgovaramo u roku od jednog radnog dana i pomazemo vam odabrati igracku koja odgovara dobi i interesima vaseg djeteta.
Odabrali smo tri najčešća načina na koja nam se roditelji javljaju. Svaki put ima svoj rok odgovora, pa možete birati ono što vam najviše odgovara.
Pišite nam o narudžbi, zamjeni igračke ili pitanju o dobi djeteta. Odgovaramo radnim danom u roku od 24 sata, a vikendom u ponedjeljak ujutro.
contact.htmlAko vam je odgovor potreban odmah, nazovite nas radnim danom od 9 do 16 sati. Najčešće se javljamo odmah, a ako se vozimo na poštu, javljamo se u roku od sat vremena.
contact.htmlPrije nego što nam pišete, pogledajte popis pitanja o dostavi, zamjenama i odabiru igračaka prema dobi. Možda je odgovor već tamo i ne morate čekati.
faq.htmlOdaberite kanal koji vam najvise odgovara i javite nam se. Odgovaramo radnim danom u roku od 24 sata, a vikendom najkasnije u ponedjeljak ujutro.